Presentem una nova guia de prevenció de riscos laborals per a les professionals dels serveis socials

Posem el focus en la sobrecàrrega de treball, els riscos psicosocials i les situacions de violència que afecten les professionals d’un sector essencial per al nostre Estat del benestar

Avui hem presentat la Guia de prevenció de riscos laborals dels serveis socials de Catalunya, una eina que hem impulsat des de la UGT per contribuir a millorar la salut, la seguretat i les condicions de treball de les professionals d’un sector essencial per a la nostra societat.

Ho hem fet en una jornada que ha reunit professionals dels serveis socials, representants sindicals i especialistes en prevenció de riscos laborals a l’Auditori de la Casa de la Caritat de Barcelona.

Els serveis socials són un dels pilars fonamentals del nostre Estat del benestar. Són essencials per garantir la cohesió social, la igualtat d’oportunitats i la protecció de les persones davant situacions de vulnerabilitat. Però darrere de cada servei hi ha professionals que escolten, acompanyen, orienten i donen resposta cada dia a situacions de gran complexitat.

I precisament per això, també hem de parlar de les condicions en què treballen aquestes professionals.

Durant la presentació institucional, la nostra secretària de Política Sindical, Pilar González, ha reivindicat el reconeixement de les professionals dels serveis socials i ha posat el focus en els riscos que sovint s’han acabat normalitzant dins del sector. “No podem parlar seriosament de prevenció si no parlem de les condicions en què es presta el servei”, ha assenyalat.

La guia aborda els principals riscos laborals als quals estan exposades les professionals: sobrecàrrega de treball, riscos psicosocials, violència externa, desplaçaments i visites domiciliàries, riscos ergonòmics i biològics, salut mental i perspectiva de gènere, entre d’altres.

Però hi ha un element que travessa bona part d’aquestes situacions: l’organització del treball.

No podem demanar a una professional que gestioni adequadament l’estrès si ha de fer front a una càrrega de casos impossible. No podem prevenir les agressions si una treballadora ha d’afrontar situacions de risc sense els recursos, els protocols o els espais adequats. I no podem exigir una atenció de qualitat a la ciutadania si no garantim a les professionals temps, recursos i condicions de treball dignes.

Per això, amb aquesta guia volem contribuir a deixar enrere la idea que determinades situacions són inevitables o formen part de la professió. Els riscos laborals s’han d’identificar, avaluar, prevenir i corregir.

Més recursos per garantir serveis socials de qualitat

També hem reivindicat la responsabilitat de les administracions a l’hora de garantir els recursos necessaris perquè els serveis socials puguin desenvolupar la seva funció amb garanties.

Els serveis públics no funcionen sols. Necessiten recursos, pressupostos, plantilles suficients, planificació i professionals reconegudes i adequadament remunerades.

En un moment en què augmenten les necessitats socials, no podem continuar carregant sobre les professionals les conseqüències de la manca de recursos. L’envelliment de la població, la dependència, les dificultats d’accés a l’habitatge, els problemes de salut mental i altres situacions de vulnerabilitat exigeixen uns serveis socials preparats i amb capacitat de resposta.

Per això defensem que invertir en serveis socials no és només invertir en serveis públics. És invertir en cohesió social, igualtat i qualitat de vida.

I també significa garantir que les persones que sostenen aquests serveis puguin fer la seva feina amb seguretat, salut i dignitat.

Una guia perquè arribi als centres de treball

Un dels objectius de la guia és que es converteixi en una eina útil als centres de treball i que pugui ser utilitzada per les delegades i delegats de prevenció, les administracions i les entitats del sector. Com ha destacat Pilar González durant la jornada, “una guia guardada en un calaix no transforma res”. Per això volem que aquesta guia serveixi per identificar riscos, plantejar mesures preventives i exigir-ne el compliment. Perquè la prevenció no pot quedar-se en els documents: ha d’arribar als centres de treball i traduir-se en millores reals. Aquesta és també la nostra manera d’entendre l’acció sindical: estar als centres de treball, escoltar, negociar, proposar i, quan sigui necessari, mobilitzar-nos.

La presentació ha comptat amb la participació de Roser Martí, autora de la guia i professional de SePrA, i F. Xavier Borrajo, responsable del GSSLMA de la UGT Serveis Públics de Catalunya. Posteriorment, hem celebrat una taula rodona amb Manoli Huertas, Loli Muñoz, Vivian Oliver i Gemma Gámez, professionals dels serveis socials que han participat en l’elaboració de la guia, amb la moderació de Sofia López, directora de Prevenció i Salut de SePrA SCC.

La jornada ha servit per posar en comú les experiències i realitats de les professionals del sector i per reivindicar una prevenció que tingui en compte les condicions reals en què es desenvolupa la seva feina. No volem normalitzar la sobrecàrrega. No volem normalitzar les agressions. I no volem que cuidar, acompanyar i protegir les altres persones impliqui posar en risc la pròpia salut. Per això continuarem exigint recursos suficients, plantilles adequades i condicions de treball dignes per als serveis socials.

7 d’octubre: vaga de tots els serveis socials

Aquesta reivindicació tindrà també una expressió al carrer. El 7 d’octubre convoquem la vaga de tots els serveis socials. Els serveis socials sostenim les cures, l’acompanyament i la protecció social. Som un pilar essencial de l’Estat del benestar, com ho són la sanitat i l’educació. I avui, els serveis socials estan al límit. La precarietat de les professionals no és només un problema laboral: afecta directament la qualitat de l’atenció que rep la ciutadania. No hi pot haver serveis socials de qualitat sense professionals amb drets, recursos i condicions dignes.

Per això, el 7 d’octubre no volem sortir soles al carrer. Necessitem tota la societat al nostre costat. Perquè defensar els serveis socials és defensar una societat que cuida.

• 📅 7 d’octubre
• ⏰ 10.00 h
• 📍 Parc de la Ciutadella – Porta del Zoo

Més recursos per a la dependència. Exigim que es transformin en més cures

Aquesta mobilització forma part també d’una reivindicació més àmplia que estem traslladant amb la campanya «Més recursos per a la dependència. Exigim que es transformin en més cures». Valorem l’augment de recursos destinat al sistema de dependència, però exigim que aquest increment es tradueixi en millores reals per a les persones usuàries i per a les plantilles. No hi ha sistema de cures de qualitat sense professionals suficients i unes condicions laborals dignes. Les treballadores del sector suporten sobrecàrrega, baixos salaris i una precarietat que acaba repercutint en l’atenció. Per això reclamem menys llistes d’espera, més professionals, millors salaris, ràtios i presències reals, transparència en la destinació dels recursos públics, equiparació salarial i qualitat garantida en tots els serveis i centres d’atenció a la dependència.

Les cures són un dret, no un negoci. Volem un model que posi les persones al centre, reforci els serveis públics i dignifiqui la feina de les professionals que cuiden cada dia. La campanya ja suma 3.132 adhesions des del 16 de juliol. Necessitem que la veu de les treballadores i els treballadors, de les persones usuàries i de les seves famílies se senti ben forta.

✍️ Adhereix-te a la campanya «Més recursos per a la dependència»